生鮮食品ですので、原則として、商品発送後のお客様のご都合による返品には応じられません。ただし、到着した商品がご注文内容と明らかに異なっていた場合や、輸送中の事故などによる商品劣化が認められた場合は、この限りではございませんので、できるだけ早くお電話にて当方へご連絡ください。ご注文内容や輸送中の状態等を調査の上、代替品をお送りいたします。